Privacyverklaring

Privacyverklaring AVN Technical Services

Versie: juli 2026

AVN Technical Services hecht waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren en met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website van AVN Technical Services en op persoonsgegevens die wij verwerken in het kader van onze dienstverlening.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

AVN Technical Services

Maasdijk 34

4284 VB Rijswijk (NB)

Nederland

KvK: 74839349

E-mail: alex.vannimwegen@outlook.com

Telefoon: +31 6 53 88 77 11

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

AVN Technical Services verwerkt alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening en bedrijfsvoering.

Afhankelijk van de manier waarop u contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze dienstverlening kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam en bedrijfsnaam;
adres- en vestigingsgegevens;
e-mailadres;
telefoonnummer;
factuur- en betalingsgegevens;
gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een opdracht;
correspondentie en andere informatie die u zelf aan ons verstrekt;
technische gegevens over het gebruik van onze website.

Wij verzamelen niet bewust meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze worden gebruikt.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken voor de volgende doeleinden:

het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten;
het uitvoeren van technische werkzaamheden en dienstverlening;
communicatie voor, tijdens en na een opdracht;
facturatie en financiële administratie;
het nakomen van wettelijke verplichtingen;
het verbeteren, beveiligen en beheren van onze website;
het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website.

Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of, wanneer dit vereist is, uw toestemming.

4. Contact met AVN Technical Services

Wanneer u telefonisch, per e-mail, via de website of op een andere manier contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u daarbij aan ons verstrekt.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, afspraken te maken of onze diensten aan u te kunnen leveren.

5. Website en Matomo

Voor het verzamelen van statistieken over het gebruik van onze website maken wij gebruik van Matomo.

Hiermee krijgen wij inzicht in het gebruik van onze website, bijvoorbeeld welke pagina's worden bezocht en hoe bezoekers op onze website terechtkomen. Deze informatie gebruiken wij om onze website en dienstverlening te verbeteren.

Matomo wordt door ons niet gebruikt om individuele bezoekers persoonlijk te identificeren.

De gegevens van Matomo worden verwerkt op servers die worden beheerd door Basic Media. De statistische gegevens worden daarmee niet voor analysedoeleinden doorgestuurd naar externe advertentieplatforms zoals Google.

Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd of gepseudonimiseerd en beperken wij het verzamelen van gegevens tot wat noodzakelijk is voor het verkrijgen van algemene bezoekersstatistieken.

6. Delen van persoonsgegevens

AVN Technical Services verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Voor het technisch beheer, de hosting en de statistieken van de website maken wij gebruik van:

Basic Media

Basic Media verzorgt technische diensten voor de website en beheert de serveromgeving waarop onder andere de website en Matomo draaien.

Basic Media kan hierdoor, voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van deze werkzaamheden, toegang hebben tot persoonsgegevens. Basic Media verwerkt deze gegevens uitsluitend ten behoeve van AVN Technical Services en niet voor eigen doeleinden.

Wanneer andere partijen noodzakelijk zijn voor bijvoorbeeld administratie, betaling, transport of uitvoering van een opdracht, worden uitsluitend de persoonsgegevens gedeeld die voor het betreffende doel noodzakelijk zijn.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over een zorgvuldige en veilige omgang met deze gegevens.

7. Internationale dienstverlening

AVN Technical Services voert werkzaamheden uit voor opdrachtgevers binnen en buiten Nederland.

Wanneer dit voor de uitvoering van een opdracht noodzakelijk is, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt in verband met internationale werkzaamheden, bijvoorbeeld voor communicatie, planning, reizen, transport of toegang tot een locatie.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of gedeeld, zorgen wij waar nodig voor passende waarborgen overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Gegevens die onderdeel uitmaken van onze financiële administratie worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

Gegevens uit correspondentie en opdrachten worden bewaard zolang dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor onze dienstverlening, administratie, garantie, het afhandelen van eventuele geschillen en het onderhouden van de zakelijke relatie.

Websitegegevens en statistieken worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het analyseren en verbeteren van de website.

9. Beveiliging

AVN Technical Services neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen.

Ook van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken verwachten wij dat zij passende beveiligingsmaatregelen treffen.

10. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies of vergelijkbare technieken.

Functionele technieken zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren.

Voor bezoekersstatistieken gebruiken wij Matomo. Wij streven ernaar Matomo zo privacyvriendelijk mogelijk in te richten en de verzameling van persoonsgegevens zoveel mogelijk te beperken.

Wanneer voor het plaatsen of uitlezen van bepaalde cookies op grond van de toepasselijke wetgeving toestemming vereist is, worden deze pas gebruikt nadat daarvoor toestemming is gegeven.

11. Uw privacyrechten

Wanneer wij persoonsgegevens van u verwerken, heeft u op grond van de AVG verschillende rechten. U kunt ons onder andere verzoeken om:

inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken;
correctie van onjuiste persoonsgegevens;
verwijdering van uw persoonsgegevens;
beperking van de verwerking;
overdracht van uw gegevens, voor zover het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming ook weer intrekken.

Een verzoek kunt u sturen naar alex.vannimwegen@outlook.com.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om aanvullende informatie waarmee wij uw identiteit op passende wijze kunnen controleren.

12. Klacht indienen

Heeft u vragen of klachten over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat wij uw vraag of klacht kunnen behandelen.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

13. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties. AVN Technical Services is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites met persoonsgegevens omgaan.

Wij adviseren u om bij het bezoeken van een externe website de privacyverklaring van de betreffende organisatie te raadplegen.

14. Wijzigingen

AVN Technical Services kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of toepasselijke wet- en regelgeving daar aanleiding toe geeft.

De meest actuele versie wordt gepubliceerd op onze website.